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“無人購物店”去了嗎?掃碼進店刷臉出門300種商品任選

編輯日期:2019/9/12 8:30:47    浏覽: 次     分類:合作項目與洽談     字号大小:T|T|T     打印本頁

便利店裝在“盒子”裡、24小時無人看守、掃碼結算還能和人工智能客服互動聊天……這樣的“智能盒子”已經在哈爾濱出現了15個,而且在2021年底預計還将有500個落地冰城。近日,記者帶着無限好奇,來到了位于哈市群力彙智大廈的無人便利店,親身感受了一把智能購物。掃碼入店、自選商品、掃碼付費,真的便捷又簡單。在這個新穎的項目背後,是一個敢闖敢拼的90後運營團隊,安裝部署、客服運維、陳列擺貨、送貨配貨、店面督導、落地選址,他們每個人都有“十八般武藝”。

掃碼進門選購付款刷臉出門

在群力彙智廣場大廈内,記者第一次看到智能便利店,它的确像個長方形的“盒子”或者說一個“集裝箱”。在透明的玻璃門旁邊有二維碼,掃碼後門就自動開了。十多平方米的小小便利店裡,貨物擺放得整整齊齊。記者在貨架上選了一個小蛋糕、一瓶咖啡,将它們放在指定的掃碼付款台上自動掃描,付款平台的顯示屏上出現一個付費碼,掃碼付費10.5元後,就可以拿貨走人。除了食物和日用品的貨架,“盒子”裡還有一個水果冰箱,買水果的方式同樣很“智能”。掃碼打開相應的冰箱門,拿起想買的水果,掃碼後的手機屏幕裡會自動顯示你手裡水果的價格,如果放回去,計費将歸零。買完商品付款之後,出門掃臉就能開門,整個購買過程非常順暢。

記者了解到,目前哈市已經有15家智能無人便利店落地,由哈市供銷社下屬哈爾濱國佳供銷超市管理有限公司投資運營。國佳供銷超市管理有限公司總經理張岩松告訴記者,每個智能便利店的營業面積為18平方米,店内實物經營品種有300種,日常用得到的基本都有。

商品平價食品安全更有保障

“智能盒子”體驗購物過程中,還有人工智能客服會熱情導購、陪聊、提醒等。張岩松告訴記者,“智能盒子”可以根據後台大數據,不斷修整供貨品類、服務項目。此外,“智能盒子”有着24小時點亮的櫥窗以及全方位的攝像頭,數據會連到公安“天眼”系統,成為智慧城市的一部分,這也是哈爾濱市供銷社設計的智慧城市功能服務。

購物如此便利又智能,那麼産品的價格呢?記者在購物中發現,店内的産品都非常平價,有一些甚至比平常超市還要低一些。張岩松說,無人便利店節約了人力成本,打破了現在零售環節“一店多人”的模式,變為“多店一人”。而且所有貨品集中采購,商品價格不僅不會高,有的還會比一般超市低5%左右。由于公司下屬哈市供銷社,智能便利店更容易對接地産商品,并且在食品安全方面也有更多保障。除此之外,智能便利店内的商品還保持統一價格,例如在景區等地設置的“智能盒子”礦泉水售價還是2元錢。在景區景點、賓館的便利店還會推出實用信息服務,并設置自拍空間等服務。景區便利店還會增設哈爾濱紅腸、木耳、大米等龍江特色産品。

運營團隊大多是“90後”都敢想敢拼

近期,“國佳智能便利店項目”即将成為市政項目,預計在2021年底前再增添500個點位。這麼大的項目,背後的運營團隊大多是“90後”。張岩松本身就是1990年生人,從大學起就是創業小能人。2009年,他以播音主持術科全省第三名的成績考入黑龍江大學新聞傳播學院,大一就成立岩松傳媒藝術考前輔導班。在校期間,他獲得“校園最佳創業實踐獎”“校三好學生”等稱号。畢業同年,他在哈成立一家商貿有限公司,主營大米。2018年,他的公司與哈市供銷社合作,成立了哈爾濱國佳供銷超市管理有限公司。

用張岩松的話說,“90後”的特點就是不計較,為了夢想敢想敢拼。“當時斯大林公園的智能盒子安裝是臨時接到的通知,我們團隊從接到命令到安裝完畢一共就花了30多個小時,因為需要在人少時安裝,都是半夜入場,很多人都沒回家,在車裡眯一會兒,再接着幹。”張岩松說,因為最近需要再确定500個點位,小夥伴們每天四點就出去“溜街”選址,回來開會讨論,再去複查,每人每天幾乎都工作十多個小時。安裝部署、客服運維、陳列擺貨、送貨配貨、店面督導,幾乎每個人都身兼數職,學會了“十八般武藝”。

“但是不管多累,我們都覺得幹勁兒十足。”張岩松說,“因為,就像我們智能便利店上印的字一樣:未來,已來,未來,可期。”(生活報)

 

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